Bijna precies in het midden van Duitsland, in de buurt van het Eisenach Wartburg kasteel in Thüringen, heeft het familiebedrijf SSV-techniek haar kantoor. Oorspronkelijk verzorgde de onderneming hulpmiddelen voor vak- en klusjesmannen in verschillende werkgebieden. In 2002 legde directeur Ulrich Mönch de focus op industriële klanten. Daarmee initieerde hij een beslissende verandering in de geschiedenis van de onderneming.
Onderscheiden van concurrentie
Een volumerijk aanbod van C-artikelen vooral voor de auto industrie, maar ook voor metaalverwerkende branches, is sindsdien de kerncompetentie van SSV-techniek. De onderneming onderscheidt zich daarmee duidelijk van de concurrentie. „Wij analyseren inkoopprocessen voor onze klanten, het productportfolio, het leveranciersaanbod, de logistieke processen en de opslagkosten”, vat Mönch samen. „Aansluitend maken wij aanbevelingen en aanbiedingen voor een praktische omzetting. Veel C-artikelen stellen wij onze klanten in geautomatiseerde machines direct in productiestraten ter beschikking. Op het gebied van bedrijfsinrichting adviseren wij bij de planning en montage van stellingsystemen, hoogwerkers en werkplekken”. „Het assortiment zwaartepunt van SSC-techniek concentreert zich tegelijkertijd op de segmenten bedrijfsinrichting, verspaningsmachines en werkveiligheid.
Oplossingen stroomlijnen processen
De oplossingen die de fetra dealer ter beschikking heeft, formuleert bestuurder Danika Mönch: „wij bieden oplossingsgerichte en pragmatische diensten aan, die kosten reduceren en processen optimaliseren”. Dit geldt zowel voor de klanten en de interne processen. „Bij ons komt het vooral op overzichtelijkheid aan, omdat ons dagelijks honderden kleine onderdelen bereiken, die wij gedeeltelijk vooraf ordenen, naar de productuitgang vervoeren of opslaan”, zegt hoofd inkoop Hannes Lorenz. Hiervoor past SSV-techniek al meer dan 20 jaar de fetra etagewagens in verschillende uitvoeringen toe. Zij vereenvoudigen de procedures in enkele knooppunten van het 2.700 m2 grote magazijn, bijvoorbeeld bij het vervoeren van goederen van de hoge magazijnstellingen naar de productuitgang. Ook uit ergonomisch oogpunt verlenen de fetra transportmiddelen waardevolle diensten: de medewerkers zetten hier hun orderverzamelbakken op en kunnen dan bekwaam rijden, zonder fysieke overbelasting.
Kwaliteit in blauw en antracietgrijs
„De fetra producten zijn kwalitatief zeer hoogwaardig en ondersteunen onze logistieke processen in het magazijn. Daarom adviseren wij de transportmiddelen al jaren bij onze klanten aan”, aldus Lorenz. In de premium bedrijfsinrichting catalogus van SSV-techniek is fetra al jaren als leverancier vermeld. Dat de fabrikant uit Borgholzhausen veel van zijn transportoplossingen niet alleen in het traditioneel blauw, maar nu ook in modern antracietgrijs kan leveren, verschaft een extra overtuigend verkoopargument. De transportmiddelen van onze nieuwe GREY EDITION passen optimaal in tijdloos ingerichte werkomgevingen”, benadrukt Markus Rehm, hoofd verkoop buitendienst bij fetra, onder andere de onderneming uit Thüringen behoort bij zijn klanten. Toen ze in de herfst van 2017 haar moderne met purisme architectuur geïnspireerde nieuwbouw betrok, kwamen de fetra etagewagens in het antracietgrijs in het spel. „Onze bedrijfskleuren die wij zowel binnen in het gebouw alsook aan de gevel toegepast hebben, zijn rood en grijs. Hier past de GREY EDITION van fetra goed in het totale plaatje en ondersteunt onze bedrijfsuitstraling”, vertelt Ulrich Mönch verheugd.
Hoog adviesniveau
Onafhankelijk van de kleur bieden de fetra transportmiddelen het volgende: ze verlichten de intralogistieke processen en ze stroomlijnen processen. Bij SSV-techniek profiteren werknemers en klanten hier beide van. Omdat de systeemleverancier de transportmiddelen niet alleen verkoopt, maar ook verschillende uitvoering zelf benut, beschikt het over een zeer hoog adviesniveau. „En precies dat is wat de vakhandel onderscheidt”, daarvan is Markus Rehm overtuigt.