Moderne uitstraling, meer functies, geoptimaliseerde service

Transportmiddelen fabrikant fetra start het jaar met een geheel vernieuwde website. Naast een modern design en een gebruiksvriendelijke interface scoort de website vooral met zijn functionaliteit: het is gekoppeld aan het goederenbeheer systeem van de fabriek in Borgholzhausen, zodat gebruikers altijd toegang hebben tot alle productgegevens. Voor fetra heeft de verbinding het voordeel van een geoptimaliseerde resource planning, aangezien opdracht, klantgegevens enz. direct geregistreerd worden.

Het primaire doel van de nieuwe website was om hem moderner te maken, zowel qua uitstraling als bediening. Dat is met www.fetra.nl gelukt. De optimalisatie is vooral merkbaar voor dealers die zich op de site registreren en vervolgens continu alle bestelling en hun status in het inlog gedeelte kunnen bekijken. Praktisch is ook het opvragen van ontvangstbewijzen van expediteurs en pakketdiensten en een overzicht van de laatste facturen. Het is ook mogelijk om via de website fetra catalogi per doos te bestellen.

De focus lag ook op het vernieuwen van de inhoud. De fetra themawerelden zijn nieuw en geven een overzicht van de verschillende productgebieden, bijvoorbeeld nieuwe producten, de GREY EDITION of vatentransport. De productfilms zijn nu in de mediatheek onder de kop service te bekijken. Het service gedeelte bevat ook de trainingsdata, de bladerbare productcatalogus of als download, evenals de mogelijkheid om de catalogus aan te vragen. De nieuwsblog geeft actuale informatie over de producten, het bedrijf en beurzen. “Op korte en middellange termijn komen er nog meer servicefuncties bij, bijvoorbeeld een chatoptie”, kondigde marketing manager Jan Völlering aan, die een sleutelrol speelde bij de ontwikkeling van de nieuwe website.