Aufgrund der aktuellen und für uns alle ungewohnten Situation durch "Corona", wurden natürlich auch bei fetra viele Maßnahmen getroffen, um unsere Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten bestmöglich vor einer Infektion zu schützen und dabei die Fortführung aller Prozesse aufrecht zu erhalten. Die Maßnahmen reichen von z.B. einer Anpassung der Arbeitszeiten in der Produktion bis hin zu Homeoffice für einen großen Teil der Verwaltung. Durch eine Aufsplittung aller Abteilungen können wir so eine größtmögliche Sicherheit schaffen.
Auch unser Außendienst arbeitet nun von zu Hause aus und ist dort für Sie telefonisch erreichbar. Termine für die Jahresgespräche werden wie gewohnt vereinbart, jedoch werden diese dann per Telefon geführt. Um Ihnen aber auch Neuheiten, Flyer oder Filme vorzustellen, präsentieren Ihnen unsere Mitarbeiter dieses per Internet via Bildschirmübertragung. So bleiben Sie rund um fetra auf dem Laufenden und das ohne Ansteckungsgefahr. Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie dieses Angebot auch aus Ihrem Homeoffice in Anspruch nehmen können.
Unseren Außendienst erreichen Sie wie folgt:
Markus Rehm
Verkaufsleiter Außendienst
Tel.: 0162/1334666
Email: Markus.Rehm@fetra.de
Marcel Ertelt
Verkauf Außendienst
Tel.: 01511/7651649
Email: Marcel.Ertelt@fetra.de
Darüber hinaus erweitern wir nach und nach die Informationen auf unserer Webseite und stellen Ihnen dort zusätzliche Servicefunktionen bereit. Aktuelle Lieferzeiten werden bereits übermittelt und angezeigt. Viele technische Daten und neues Bildmaterial werden ebenfalls regelmäßig ergänzt.
Unseren Fachhändlern bieten wir ab sofort die Möglichkeit, Einsicht in Ihre Auftragsdaten zu nehmen und in Kürze auch die Abrufmöglichkeit von Ablieferbelegen. Auch ein Downloadbereich für Flyer und Broschüren ist bereits in der Planung.
Wer Interesse für eine Freischaltung dieser Funktionen hat, kann sich entweder bei seinem zuständigen Außendienstmitarbeiter oder beim fetra Marketing per Email melden.